Objectifs de la formation :
Savoir organiser sa prestation de nettoyage dans le temps imparti en respectant le cahier des charges et les usagers
Public :
Agent de Services
Pré-requis :
Savoir lire et écrire en français
Lieu :
Paris 20ème ou Rungis 94150
Durée :
7h
Accessibilité des publics en situation d’handicap :
Peut être accompagné, aidé par un Partenaire CAP EMPLOI, ou association qui prendra en compte les contraintes liées au poste de travail et à la formation
Moyens et Méthodes pédagogiques :
vidéo projecteur, Tableau, Support stagiaire, Equipements de nettoyage
Formateur :
Importante connaissance théorique et compétence pratique dans le domaine de la gestion de chantiers
Contenu de la formation :
- Prendre connaissance des prestations attendues dans le cahier des charges
- Préparer son matériel pour la réalisation de la prestation
- Le matériel et les produits
- La tenue et les équipements de protection
- Préparer les installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)
- Organiser son travail en fonction des exigences clients en respectant le temps imparti
- Nettoyer et ranger son matériel pour la prochaine prestation
- Adopter la bonne attitude
- En présence du client
- Face à une situation exceptionnelle
Évaluation :
L’évaluation est effectuée tout au long de la session.Mesurer le degré de satisfaction et l’intérêt des participants et leur capacité à mettre en place le savoir et le savoir-faire acquis. Une attestation nominative est fournie à la fin du stage.
